Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo IZKAI recolecta y utiliza la información cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros. Complementa nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

1. Quiénes somos

IZKAI S.A.S. (NIT 901.464.268) es una empresa de tecnología e inteligencia artificial con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Puedes contactarnos en [email protected] o al +57 319 290 5722.

2. Qué información recolectamos

• Datos que nos entregas: cuando llenas un formulario de contacto o cotización (nombre, correo, teléfono, empresa, industria y el mensaje o proyecto que nos describes).
• Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Para qué la usamos

Utilizamos la información para responder tus solicitudes, enviarte propuestas, prestar nuestros servicios, mejorar el sitio y, cuando lo autorices, enviarte comunicaciones comerciales. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti sin tu conocimiento.

4. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias y entender de forma agregada cómo se usa la web. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones podrían verse afectadas. Para proteger tu privacidad, elegimos de forma predeterminada la opción menos invasiva en herramientas de medición.

5. Protección mediante Cloudflare

Nuestro sitio está protegido por Cloudflare y por el servicio Turnstile para prevenir spam y abuso en los formularios. Estas herramientas pueden procesar datos técnicos de la conexión con la única finalidad de garantizar la seguridad del sitio.

6. Con quién compartimos información

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar (correo, hosting, CRM, analítica y seguridad), quienes los tratan bajo instrucciones y acuerdos de confidencialidad. No vendemos tu información.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como revocar la autorización, escribiendo a [email protected]. El detalle de estos derechos y los plazos de respuesta está en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas (por ejemplo, WhatsApp o redes sociales). IZKAI no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios; te recomendamos revisar sus políticas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el manejo de tu información, escríbenos a [email protected].